ТеплоГарант. Вопрос-ответ.

Вопрос-ответ

Да, допускается использование специальной незамерзающей жидкости для отопительных систем.

Нет, устанавливать и эксплуатировать пиролизные котлы "Буржуй-К" можно без всяких согласований с контролирующими организациями

Котлы можно доставить в любую точку Российской Федерации и ближнего зарубежья, мы работаем с проверенными транспортными компаниями. Можно вывезти котёл с завода на своём транспорте. Рассчитать стоимость доставки можно на сайте транспортной компании или попросить нашего менеджера.

Да, рабочая температура котла не противоречит эксплуатационным характеристикам полипропиленовых труб. К тому же котел оборудован группой безопасности от критических перегрузок.

Да, конечно! Вы можете обратиться на завод по бесплатному номеру 8-800-50-50-925, либо через форму обратной связи внизу этой страницы. Вам необходимо будет указать внешние размеры рамки окна камеры дожига и расстояние между крепежными болтами.

То, что Вы нащупали, является базальтовым утеплителем. Он необходим для защиты котла от лишних теплопотерь. Данный элемент представляет из себя сплошное полотно, и уложен на котел сверху, как скатерть на стол. Плюс, дополнительно прижат облицовкой. Данное крепление позволяет утеплителю быть надежно закрепленным в котле, и не выпадать.

В котлах Буржуй-К установлены капиллярные термоманометры. От прибора сзади отходят две капиллярные трубки. Одна из них на конце имеет каплеобразный температурный датчик. Этот датчик помещается в специальное отверстие в верхней части котла (под облицовкой, рядом с патрубком подачи нагретой воды). Для точной передачи в данное отверстие стоит залить несколько капель машинного масла. Неправильное значение на термоманометре может быть связано с отсутствием этого масла, либо со сдвинутым датчиком. На заводе масло заливают по умолчанию, но при транспортировке оно может вытечь, либо со временем от эксплуатации его количество может уменьшиться.

Лучше всего, если котел перемещается в помещение на этапе стройки. Тогда легче всего воспользоваться услугами манипулятора, либо тележки-рохли. Ножки котлов "Буржуй-К" специально сконструированы, чтобы подходить для большинства таких устройств.
Если же дом построен воспользуйтесь следующими советами:
Для перемещения котла не механическими способами лучше воспользоваться помощью нескольких человек;
Для транспортировки котла от машины до дома используйте лист железа. Установите котел на лист, пробейте в передней части 2 отверстия, привяжите к ним прочную веревку, немного загните лист кверху и катите котел, как на санках. Такое перемещение и силы сэкономит, и даже новенький газон сбережет;
По снегу котел еще легче перемещать - протягивайте веревку через передние ножки и катите котел, как на санках;
Для перемещения котла в дом, рекомендуется вынуть (снять) утяжеляющие элементы - достаньте колосниковые решетки, патрубок дымохода, тягорегулятор, снимите дверку топки, дверку доступа к камере дожига. В некоторых случаях целесообразно снять облицовку, чтобы не повредить при переноске. Установить ее обратно очень легко;
Важно! Шамотный кирпич в котлах модерн закреплен специальными транспортировочными пластинами, которые защищают его от выпадания. Рекомендуется их не трогать;
Не роняйте и не ударяйте котел. Это может привести к его повреждению;
Если ширина лестницы позволяет, а помощники обладают достаточной силой, перемещайте котел "на руках", протянув стропы под ножками, и взявшись за отверстие топки и патрубка для дымохода. С такой задачей справятся 4- 6 человек. Этот вариант является наиболее быстрым;
Для перемещения через пороги используйте толстые доски или толстый металлический швеллер. Разместите котел рядом с порогом. Приподнимите ближний к порогу край и подставьте под ножки швеллер. С другой стороны швеллер должен упираться в порог. Переместите котел по швеллерам через порог. Так же при поднимите котел и вытащите швеллера;
Для спуска по лестнице также воспользуйтесь швеллерами или толстыми досками;
Будьте внимательны и соблюдайте технику безопасности.

Причина: Дымовая труба недостаточно утеплена.
Решение: Устанавливайте дымовую трубу исключительно из утепленных сэндвич труб. См. руководство по монтажу дымоходов

Причина: Не соответствие мощности котла тепловому расчету на данное помещение (котел постоянно работает в режиме набора мощности)
Решение: Сделать тепловой расчет специалистами сертифицированной организации.
Причина: Топливо заложено не равномерно или не достаточно
Решение: См. настоящее руководство о порядке закладки топлива

Причина: Первоначальная топка котла производилась не по инструкции.
Решение: Производить первоначальную топку котла по инструкции см. раздел Первая топка котла
Причина: Низкая температура котловой воды
Решение: Обеспечьте температуру обратной линии выше 55°С
Причина: Топливо влажностью свыше 50%
Решение: Используйте топливо с влажностью до 50%
Причина: Неправильно собран дымоход
Решение: Проверить правильность сборки дымохода, см. руководство по монтажу дымоходов

Причина: Не соответствие мощности котла тепловому расчету на данное помещение
Решение: Сделать тепловой расчет специалистами сертифицированной организации.
Причина: Отложения сажи и смолянистых наслоений на стенках теплообменника, окислителях камеры дожига, дымовых каналах.
Решение: Очистить дымовые каналы, стенки теплообменника, поверхности окислителей.Обеспечить температуру обратной линии выше 55°С
Причина: Имеются не изолированные элементы системы отопления в неотапливаемых помещениях.
Решение: Теплоизолировать части отопительной системы находящиеся в неотапливаемых помещениях
Причина: Низкая теплотворная способность используемого топлива. Влажность топлива выше 50%
Решение: Использовать подготовленное топливо, влажностью не выше 50%.При низкой наружной температуре использовать топливо с более высокой теплотворной способностью.

Нет, для эффективной работы котла необходимо строго соблюдать требования по минимальной высоте дымохода.

Для эффективной работы котла следует исключить изгибы и повороты по всей высоте дымохода. Допустимые схемы установки дымохода указаны в техническом паспорте котлов.

Да. Пиролизные котлы "Буржуй-К" не требуют подключения электричества, а систему отопления можно сделать с естественной циркуляцией.